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FAQ (Foire aux Questions)

Toutes les questions fréquemment posées
Tout
  • Si une famille éligible au Pass’Sport a déjà payé la licence/cotisation de son enfant mais qu’elle n’a pas encore reçu le courrier d’éligibilité, peut-elle tout de même bénéficier du dispositif ?

  • Comment être sûr que le bénéficiaire n’utilisera pas plusieurs fois le courrier indiquant son éligibilité au Pass’Sport ?

  • Que se passe-t-il si un bénéficiaire se présente sans le courrier d'éligibilité ?

  • Si le club réalise la réduction immédiate sur la licence/cotisation et qu’il est informé dans un second temps qu’il y a un doublon d’utilisation pour ce bénéficiaire, comment cela se passe-t-il pour le club qui a fait l’avance ?

  • Si la licence/cotisation coûte moins de 50€, le bénéficiaire peut-il utiliser la différence dans un autre club ?

  • La réduction de 50€ est-elle applicable à la cotisation et/ou à la licence ?

  • Comment se passe le remboursement des réductions accordées aux bénéficiaires inscrits dans notre club ?

  • Qui détient le rôle de tiers-payeur ?

  • Y a-t-il un délai maximal pour que le tiers-payeur rembourse le club ?

  • Quand est-ce qu'un club doit-il déclarer les bénéficiaires Pass'Sport sur son Compte Asso ?

  • Pendant combien de temps le club doit-il conserver les courriers ?

  • Pour un club omnisport, doit-on utiliser le Compte Asso de l'association mère ou celui de la section basket ?

  • J'ai fait une erreur de saisie sur le nom ou prénom ou autre information du bénéficiaire et j'ai déjà transmis ma demande de remboursement sur le Compte Asso, est-il possible de l'annuler ?

  • J'ai oublié d'enregistrer des bénéficiaires, mais j'ai déjà transmis ma demande de remboursement sur le Compte Asso, est-il possible de revenir en arrière ?

  • Pour la comptabilité de notre club, comment justifier les versements du CDOS ou CROS/CTOS vers mon club ?

  • Comment savoir si mon enfant est éligible ?

  • Je suis parent de plusieurs enfants éligibles au Pass'Sport et je n'ai reçu qu'un seul courrier, comment l'utiliser ?

  • Mon enfant est éligible au Pass’Sport, mais j’ai perdu le courrier reçu du ministère ou je n’ai pas reçu ce courrier ou constaté qu’il comportait une erreur, comment faire ?

  • L'aide peut-elle être versée à la famille ?

  • Le Pass'Sport est-il cumulable avec d'autres aides ?

Si la question que vous souhaitez nous poser ne figure pas dans cette page, contactez-nous.