Comment se faire rembourser ses billets ?
Pour toutes les personnes ayant acheté des billets, voici les différentes modalités de remboursement :
Grand Public via le site billetterie de la FFBB (billetterie.ffbb.com) :
Pour les personnes ayant acheté leurs places via le site billetterie.ffbb.com, le remboursement des places sera effectué par un crédit automatique sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Les acheteurs n’ont pas de démarche particulière à effectuer.
Grand Public via d’autres réseaux de distribution (AccorHotels Arena, Ticketnet, France Billet, Carrefour, Leclerc...) :
Les acheteurs doivent se tourner vers leur point de vente d’achat. Pour plus d’informations, veuillez suivre la procédure indiquée à cette adresse : https://www.accorhotelsarena.com/fr/sports-a-Paris/coupe-de-france-de-basketball-2020
Clubs / Groupes via le service billetterie de la FFBB :
Pour les achats groupés, la FFBB reviendra directement vers les acheteurs pour leur indiquer la procédure à suivre pour le remboursement.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le service billetterie FFBB au 09 70 25 22 03